Thank you for choosing to shop with misio. Below you will find our comprehensive shipping policy, designed to ensure clarity and transparency in our delivery process.

Order Processing Time

Once you place an order with us, we immediately begin the process of getting your items ready for shipment. This includes verifying your order, performing a quality check, and securely packaging your items. Typically, this process takes between 1-3 business days.

During peak shopping periods or sales events, processing times might be slightly longer due to a higher volume of orders. If this happens, we will inform you promptly via email or phone to ensure you are kept up to date.

Shipping Timeframes

Shipping time refers to the period from when your order leaves our fulfillment center to when it arrives at your doorstep. We offer the following delivery options:

• Standard Delivery: Expect your order to arrive within 7-15 business days.
• Expedited Delivery: For faster delivery, your order will arrive within 3-7 business days.

Please note that these are estimated delivery times and actual delivery dates may vary depending on your location and any unexpected delays that might arise.

Shipping Rates & Delivery Estimates

We strive to offer flexible shipping options to meet your needs. Our shipping rates and conditions are as follows:

• Free Shipping: Available on orders totaling $50.00 or more.
• Standard Delivery: For orders totaling $0.00 to $49.99, a shipping fee of $10.00 will apply.
• Expedited Delivery: Available for all orders at a flat rate of $20.00.

While we aim to meet these delivery windows, occasional delays can occur due to factors such as customs processing, weather conditions, or other unforeseen circumstances.

Shipment Confirmation & Order Tracking

Once your order has been shipped, you will receive a Shipment Confirmation email that includes your tracking number(s). The tracking number will become active within 24 hours, allowing you to monitor your package as it makes its way to you.

Damaged or Lost Items

At 域名, we take the utmost care in packaging your items to ensure they arrive safely. However, we cannot be held responsible for any damage or loss that occurs during shipping. If your order arrives damaged, please contact the carrier directly to file a claim. Be sure to retain all packaging materials and damaged items, as these will be necessary to process your claim.

International Shipping

We proudly ship to customers worldwide. However, please be aware that international shipments may be subject to customs fees, import duties, and taxes, which are the responsibility of the recipient. These charges vary by country, so we recommend checking with your local customs office for more information.

Contact Us

Your satisfaction is our priority. If you have any questions, concerns, or require assistance with your order, please don’t hesitate to reach out to us:

• Email: [email protected]
• Phone:  +1 518-951-3064
• Business Address: 151 W 34th St., New York, NY 10001, United States

We are committed to providing you with excellent service and ensuring a positive shopping experience.